Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa e utiliza o e-commerce By Astros.
1. Informações que coletamos
Ao visitar e utilizar nosso site, podemos coletar informações como:
- Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e faturamento.
- Informações de pagamento: dados fornecidos para efetuar compras (cartão de crédito/débito, PayPal, Pix etc.).
- Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e interações no site.
- Preferências e comportamento de compra: produtos visualizados, adicionados ao carrinho ou comprados.
2. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e pagamentos.
- Enviar confirmações, notas fiscais e atualizações sobre suas compras.
- Melhorar nossa experiência de compra, produtos e serviços.
- Enviar ofertas, promoções e conteúdos relacionados ao e-commerce Astros (apenas se você tiver autorizado o recebimento).
- Atender solicitações, dúvidas e suporte ao cliente.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Provedores de serviços: empresas responsáveis por hospedagem, processamento de pagamentos, logística e envio de produtos.
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger direitos legais do e-commerce.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, fiscais e comerciais.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar tráfego e entender o comportamento no site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
6. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar consentimento e se opor ao tratamento dos dados.
- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato].
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco